做負(fù)責(zé)任的服務(wù)商
由于模型實(shí)際制作周期相對(duì)較短,以及模型公司的魚(yú)龍混雜,導(dǎo)致了很多模型公司誠(chéng)信度不高,尤其是在售后服務(wù)上,經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。而柯尼要做的,是“最負(fù)責(zé)任的服務(wù)商”,更期望成為模型制作行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
“人無(wú)信不立,政無(wú)信不威,商無(wú)信不富”。商業(yè)社會(huì)的發(fā)展,最需要的是誠(chéng)信,誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),具有到的、法律和經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的價(jià)值。企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是不同經(jīng)濟(jì)單元體之間誠(chéng)信的相互認(rèn)同過(guò)程,品牌是企業(yè)在誠(chéng)信方面長(zhǎng)期大量投入的結(jié)晶,守信企業(yè)將會(huì)因此而帶來(lái)良好的效益,失信企業(yè)將會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。只有努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。隨著地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)范化,一批實(shí)力企業(yè)如保利、中海、萬(wàn)達(dá)、雅居樂(lè)、蘇寧等已經(jīng)大力進(jìn)行品牌建設(shè),能夠打動(dòng)這些大牌的服務(wù)企業(yè),除了專(zhuān)業(yè)要強(qiáng)于其他對(duì)手,企業(yè)品質(zhì)也是一項(xiàng)重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)??履岬恼\(chéng)信體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)。目前還沒(méi)有丟掉一個(gè)已經(jīng)合作的客戶,也沒(méi)有客戶因?yàn)橘|(zhì)量和服務(wù)提出意見(jiàn),這正是柯尼“做負(fù)責(zé)任的服務(wù)商”的體現(xiàn)。